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“白姐!”
高芬和黄玉惊喜地同白棉打招呼,拿起两件一模一样的连衣裙交给她,并向顾客介绍了白棉的身份。
顾客似乎听说过白棉的大名,脸上的怒气稍解:“白老板,我是Luna的老顾客,不是我故意挑刺,是Luna的质量确实有问题。”
说罢,她抓起连衣裙的袖子,指着袖口说道:“你看看这里,走线歪了不说,还皱在了一起,比路边摊的这件还不如!”
她是从朋友那里知道了Luna,之前在Luna买了好几件春装,一直觉得Luna款式时尚质量好,对得起付出的价钱。
上个月来这里买的一套夏装也很不错,亲朋好友看到后没有不夸的。
前两天路过这条街,心血来潮进店买了件连衣裙,当时她就发现质感不行。
只是出于对Luna的信任,她以为用料就是这样,并没有往其它方面想。
结果拿回家一穿,就感觉一只袖口很紧,仔细一看是走线有问题。
最气人的是,今天上班的路上,她在路边摊上发现一模一样的裙子,价格却便宜一倍不止,这谁能受得了!
白棉根本不需要看,仅仅一摸料子,她的心就沉了下来。
压下种种猜测,她歉意对顾客说道:“不好意思,Luna给您带来糟糕的购物体验。现在我把钱退给您,再补偿一条新连衣裙,款式您随便挑,您看怎么样?”
顾客就是想要个说法,见白棉态度不错,愿意退钱还肯再赔一条,她也不想再计较:
“就按你说的来吧,不过老板别怪我多嘴,你们的品控很有问题,质量跟之前比差太远了!”
白棉连连赔笑,表示会改进。
等顾客挑选好连衣裙,带着退回的钱离开,白棉挂上暂停营业的牌子,就关上店门仔细检查店里的服装。
见老板的脸色越来越沉,高芬和黄玉心里慌得不行,祈祷着另一位老板快快回来,不然她们俩可承受不住白姐的怒火。
白棉看到一半就看不下去了,指着亲手挑出来的十几款夏装问道:“这是你们周老板亲自去阳城进的货?”
高芬和黄玉不约而同地摇头:“不是,那几天周哥有事回老家,就托信任的朋友跑了一趟。”
这个朋友她们没有见过,也不知道是谁。
只是服装拿到店里后,她们就发现款式没有大问题,但是质感和质量差了一大截,跟第一批夏装更是完全没得比。
白棉强忍着怒气,恨不得把人抓过来揍一顿:“他人在哪儿,怎么还没过来?”
Luna上午九点开门,现在都快十二点了!
高芬和黄玉对视一眼,不知道该不该说。
白棉一看,神情变得严肃:“我要听实话!”
高芬小声道:“最近周哥不会天天来店里,... -->>
“白姐!”
高芬和黄玉惊喜地同白棉打招呼,拿起两件一模一样的连衣裙交给她,并向顾客介绍了白棉的身份。
顾客似乎听说过白棉的大名,脸上的怒气稍解:“白老板,我是Luna的老顾客,不是我故意挑刺,是Luna的质量确实有问题。”
说罢,她抓起连衣裙的袖子,指着袖口说道:“你看看这里,走线歪了不说,还皱在了一起,比路边摊的这件还不如!”
她是从朋友那里知道了Luna,之前在Luna买了好几件春装,一直觉得Luna款式时尚质量好,对得起付出的价钱。
上个月来这里买的一套夏装也很不错,亲朋好友看到后没有不夸的。
前两天路过这条街,心血来潮进店买了件连衣裙,当时她就发现质感不行。
只是出于对Luna的信任,她以为用料就是这样,并没有往其它方面想。
结果拿回家一穿,就感觉一只袖口很紧,仔细一看是走线有问题。
最气人的是,今天上班的路上,她在路边摊上发现一模一样的裙子,价格却便宜一倍不止,这谁能受得了!
白棉根本不需要看,仅仅一摸料子,她的心就沉了下来。
压下种种猜测,她歉意对顾客说道:“不好意思,Luna给您带来糟糕的购物体验。现在我把钱退给您,再补偿一条新连衣裙,款式您随便挑,您看怎么样?”
顾客就是想要个说法,见白棉态度不错,愿意退钱还肯再赔一条,她也不想再计较:
“就按你说的来吧,不过老板别怪我多嘴,你们的品控很有问题,质量跟之前比差太远了!”
白棉连连赔笑,表示会改进。
等顾客挑选好连衣裙,带着退回的钱离开,白棉挂上暂停营业的牌子,就关上店门仔细检查店里的服装。
见老板的脸色越来越沉,高芬和黄玉心里慌得不行,祈祷着另一位老板快快回来,不然她们俩可承受不住白姐的怒火。
白棉看到一半就看不下去了,指着亲手挑出来的十几款夏装问道:“这是你们周老板亲自去阳城进的货?”
高芬和黄玉不约而同地摇头:“不是,那几天周哥有事回老家,就托信任的朋友跑了一趟。”
这个朋友她们没有见过,也不知道是谁。
只是服装拿到店里后,她们就发现款式没有大问题,但是质感和质量差了一大截,跟第一批夏装更是完全没得比。
白棉强忍着怒气,恨不得把人抓过来揍一顿:“他人在哪儿,怎么还没过来?”
Luna上午九点开门,现在都快十二点了!
高芬和黄玉对视一眼,不知道该不该说。
白棉一看,神情变得严肃:“我要听实话!”
高芬小声道:“最近周哥不会天天来店里,... -->>
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