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你却不肯道歉。”
服务员这个时候瞪了那个客人一眼。
“你凭什么这么多管闲事儿啊?有你什么事儿?什么态度对待顾客关你屁事儿。”
服务员看到旁边的顾客也对着自己指指点点。心情更糟糕了,对着他们便破口大骂。
“这是要反天了吗?”
只见门口进来一个中年人。皱着眉看着眼前的场景。
经理看见他瞬间脸色大变。连忙一溜小跑到他的面前一直给他道歉。
“老板,对不起。我没有管理好手下的服务员。”
那个服务员看见的男人过来了,顿时就像老鼠见到猫似的。立刻闭嘴了。
只见那个男人摆摆手说道:
“我不怪你。这些人确实不太好管。”
然后他又看向厨师长。叹了一口气对他说道:
“你这个妹妹的情况我也知道。往常我都是看在你的面子上没有做出任何处罚。”
“只希望她能够悔改。没有想到他现在反而变本加厉。这样对待进我们饭店的顾客。”
“这次我实在不能再给你面子了。你以后就到后厨洗菜去吧。前台接待的事儿。你实在是干不好。到处得罪客人,我们饭店还做不做了?”
服务员听到这话脸色就变了。他这个时候感到后悔不已。连忙对着老板说道:
“我错了,这次我一定要改。以后一定好好对待顾客。不会再这样做了。”
服务员这个时候已经意识到自己的错误了。可是已经太晚了,无论他怎么道歉。老板依旧不为所动。
最后那个服务员能老老实实的去后厨当洗菜工了。
这样那个老板还不肯罢休。对着厨师长说道:
“你实在是太包容自己的妹妹了。今天这种情况之前也发生过好几次了吧。
如今还变本加厉,连菜都不炒了。你从厨师长降为普通厨师。工资也降一级。能不能升上来,看你以后的表现了。”
厨师长这个时候脸都垮下来了。想到老板今天这么狠。连他都一块儿罚了。
但是,这次自己的错处正好被他抓到。于是他只好老老实实的认罚了。
处理完了两个人。只见老板脸色一变。笑着对着旁边儿的客人说道:
“实在是不好意思。我没有管理好手下的服务员。张局,您看今天这件事儿。”
这个时候大家才反应过来了。难怪今天老板这么狠。原来是有大人物来这里。
老板见张局的脸色仍然是不好。狠狠心对着他说道。
“是我错了。要不今天您这顿饭我就免单了?要是还不行的话,直接把他两个开除得了。”
这个时候,张局的脸色总算是有些好转了。
“那我这就把他们开除了。”
何永柱着老板这么做心里有些不忍。毕竟厨师长都道了半天歉了。
“我觉得之前的惩罚已经差不多了。开除就没有必要了吧?”
厨师长感激的看着何永柱。他们一家人都指着自己这份工作生活呢。
你却不肯道歉。”
服务员这个时候瞪了那个客人一眼。
“你凭什么这么多管闲事儿啊?有你什么事儿?什么态度对待顾客关你屁事儿。”
服务员看到旁边的顾客也对着自己指指点点。心情更糟糕了,对着他们便破口大骂。
“这是要反天了吗?”
只见门口进来一个中年人。皱着眉看着眼前的场景。
经理看见他瞬间脸色大变。连忙一溜小跑到他的面前一直给他道歉。
“老板,对不起。我没有管理好手下的服务员。”
那个服务员看见的男人过来了,顿时就像老鼠见到猫似的。立刻闭嘴了。
只见那个男人摆摆手说道:
“我不怪你。这些人确实不太好管。”
然后他又看向厨师长。叹了一口气对他说道:
“你这个妹妹的情况我也知道。往常我都是看在你的面子上没有做出任何处罚。”
“只希望她能够悔改。没有想到他现在反而变本加厉。这样对待进我们饭店的顾客。”
“这次我实在不能再给你面子了。你以后就到后厨洗菜去吧。前台接待的事儿。你实在是干不好。到处得罪客人,我们饭店还做不做了?”
服务员听到这话脸色就变了。他这个时候感到后悔不已。连忙对着老板说道:
“我错了,这次我一定要改。以后一定好好对待顾客。不会再这样做了。”
服务员这个时候已经意识到自己的错误了。可是已经太晚了,无论他怎么道歉。老板依旧不为所动。
最后那个服务员能老老实实的去后厨当洗菜工了。
这样那个老板还不肯罢休。对着厨师长说道:
“你实在是太包容自己的妹妹了。今天这种情况之前也发生过好几次了吧。
如今还变本加厉,连菜都不炒了。你从厨师长降为普通厨师。工资也降一级。能不能升上来,看你以后的表现了。”
厨师长这个时候脸都垮下来了。想到老板今天这么狠。连他都一块儿罚了。
但是,这次自己的错处正好被他抓到。于是他只好老老实实的认罚了。
处理完了两个人。只见老板脸色一变。笑着对着旁边儿的客人说道:
“实在是不好意思。我没有管理好手下的服务员。张局,您看今天这件事儿。”
这个时候大家才反应过来了。难怪今天老板这么狠。原来是有大人物来这里。
老板见张局的脸色仍然是不好。狠狠心对着他说道。
“是我错了。要不今天您这顿饭我就免单了?要是还不行的话,直接把他两个开除得了。”
这个时候,张局的脸色总算是有些好转了。
“那我这就把他们开除了。”
何永柱着老板这么做心里有些不忍。毕竟厨师长都道了半天歉了。
“我觉得之前的惩罚已经差不多了。开除就没有必要了吧?”
厨师长感激的看着何永柱。他们一家人都指着自己这份工作生活呢。